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OPERATIONAL AGILITY
Agilidade Operacional ou Operational Agility é a habilidade ou capacidade de uma organização em encontrar e aproveitar oportunidades para melhorar e evoluir suas operações, processos e comportamentos, dentro de um modelo de negócios orientado à geração de valor.
A Agilidade Operacional é alcançada por meio da transformação, melhoria e evolução contínua do ambiente, práticas, comportamentos, processos e fluxos de trabalho.
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